明确目标以点促面提高后勤服务水平

                ——后勤处学习副董事长和校领导在全体教职工大会上讲话心得体会

   9月1日下午，后勤处70余员工集体学习了副董事长、卢校长和宛校长在全体教职工大会上的讲话，学习会由刘锋辉处长主持。

刘处长指出，校领导的讲话以生为本，突出成绩，目标具体，是对后勤处本学期工作思路的梳理，各科室、各员工要好好学习，准确把握。

他强调，后勤处全体要更好服务于学校的改革发展就必须要求每个员工做到五点：

1、遵守学校和后勤处各项规定。无规矩不成方圆，各项工作做好的前提是从考勤、纪律、合作意识等行为和意识方面自我要求，主动遵守，改掉懒散、不作为、眼高手低等坏习惯。

2、要有责任心、有担当；工作要会做、要做细。工作无论大小轻重都需要人来做、来做好，完成一项工作和做人的道理一样，敢于承担，能够做好才是合格员工。

3、提高服务意识，有为师生服务的自觉性和统一性。后勤处包括他自己在内，务必要牢记更好的服务师生这一工作目标，不断提高服务意识，学习服务技能，提升服务水平。

4、提高工作完成质量和标准。要敢于提高对自我的要求，善于发现工作中各个环节的不足并加以改正和改进。

5、热心工作、爱岗敬业，有主人翁的责任感和使命感。我们获得学校的这份工作都是集团给与的，要倍感珍惜，要能够以校为家，要做到与学校“一荣俱荣，一损俱损”。

随后，他还针对集团高校改革的具体措施对后勤处工作重新分工，优化了办公室人员配置和工人管理；就上学期集团后勤检查评比结果指出了我们的不足和整改空间；针对此次迎新工作的筹备和实施向员工表示感谢并对他们的工作表示肯定。

学习过程中办公室成员踊跃发言，维修科杨宝喜表示要常怀感恩之心，凭良心做事，决不能倚老卖老，不做实事，把学校当成养老院。办公室陈晓琳表示要严格执行员工考勤和加班制度，严肃考勤，监督员工工作期间的工作效率和工作态度。物业科、绿化科还分别举行小组讨论，对各自科室工作中的问题概不掩饰，目的就是找出问题，解决问题。

暑假期间，后勤处全员值班较好的完成了放假前上报校领导的暑假工作计划和迎新筹备工作。新的学期已经开始，我们会用最高的热情服务师生，服务学校的发展。

后  勤  处

2014年9月1日