党委统战部服务承诺制

为进一步规范统战部全体工作人员的行政行为，提升服务水平，提高工作效率，制定本制度。

1.认真履行职责。全面贯彻执行党的统一战线方针政策，围绕中心，服务大局，努力发挥统一战线在社会主义经济、政治、文化、社会建设中的积极作用。积极协调统一战线各方面的关系，加强党外干部队伍建设，做好党外代表人士工作。努力促进各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展。积极引导宗教与社会主义社会相适应。多渠道开展港澳台和海外统战工作，促进祖国统一。

2.改进工作作风。接待文明热情，态度谦和，一视同仁。办事务实民主，公开公正，精简高效。

3.严格遵章守纪。严格执行党风廉政建设各项规定。

4.自觉接受党外人士监督。及时公正处理工作对象投诉、举报、控告、申诉，做到有错必纠。

5.凡出现违反承诺现象，一经查实，对责任人视情节轻重分别采取限期改正、批评检讨、降低年终考核等次等处理办法，并向当事人赔礼道歉。

6.任何单位和个人对我部工作人员的服务不满意或发现违反服务承诺的现象可通过信函、邮件、电话的方式进行投诉。

统战部办公电话：0372-2171011