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    在“学生评教”的基础上,建立“教师教学质量综合评价”制度,全面考察教师的教学效果、教学态度和敬业精神。“教师教学质量综合评价”是学生评教、同行评议及领导评议等多项评估指标的综合。为了调动教师的积极性,强化激励机制、做到奖罚分明,按照学院《教职员工绩效考核办法》,“教师教学质量综合评价”结果纳入教师的绩效考核,综合评价成绩为优秀、良好的教师分别加分。重视综合评价,关注个体差异,教促办每学期都把“教师教学质量综合评价”信息和学生的“评教意见”,通过系(部)反馈给教师本人,有针对性地提出每位教师的改进意见,促使教师进行教学反思,改进教学方法。实践证明,开展“以学生为主的评教”,实施“教师教学质量综合评价”,学生通过切身感受和相互比较形成的对教师的评价意见,客观、真实地反映了教师的教学水平和学校的教学状况,对学院的教学管理工作起到了促进作用。
    三、建立信息交流平台,稳定教学秩序
    教促办始终坚持“以人为本,服务学生”的理念,充分发挥学生参与教学管理和自我管理的主体作用,畅通教学信息反馈渠道,建立“学生教学信息员”制度,在学院与学生、教师与学生之间搭建信息交流平台。教促办通过制定《学生教学信息员管理办法》加强制度建设,通过定期发放《学生信息员意见反馈表》召开“学生教学信息员座谈会”,建立“学生教学信息员飞信群”等收集学生意见,提高教学信息采集的及时性和完整性。这些措施使学院领导和广大教师能够及时发现、准确了解一线教学信息,对于加强教风和学风建设,提高教育教学质量给予有力的支撑。大多数“学生教学信息员”工作认真负责、实事求是,能及时、准确、全面、客观地反映在课堂教学和教学管理过程中的教学信息,反映学生的心声,提出合理化建议。教促办将来自学生的教学信息整理、汇总、分类,及时转达给教师本人和相关领导,并将学院对有关信息的处理结果通过“学生信息员飞信群”及时反馈给学生。共性问题集体反馈,个性问题个别对待,面对面交谈,做学生信息员的知心朋友。由于信息交流渠道比较简捷、畅通,问题解决的比较及时,完善了学院的教学秩序,提高了教育教学质量。
    学院大多数教师对待教学的态度积极、认真、负责,受到全院师生的欢迎。这种信息交流,充分调动教与学两方面的积极性。短短几年的教学实践,已经涌现出一批教学效果好,深受学生喜爱和欢迎的优秀教师;同时出现了一批进步比较显著,学生认可度比较高的好教师。有一位教师,加盟人文管理学院的第一学期,学生评教排序在最后几位,学生的批评意见多,经过一年时间,排名提升到第48位,学生只有一条意见:“某某老师进步很大”。像这样,学院许多教师,经过几年“在课堂上打磨,在反思中成长”的教学实践,教学效果显著提高。目前,学院的课堂教学主流是好的,学生对任课教师的表扬意见占意见总数的比例越来越高,赞扬词汇越来越多。大多数教师教学态度认真,备课充分,课堂讲授熟练,教学方法灵活,能脱稿或基本脱稿讲课;处理和运用教材合理,讲课难易恰当,课时容量适中;讲解条理清晰,重点突出,难点讲解透彻;在课堂上,教师热情开朗、感情充沛,有亲和力和感染力;不少教师注重创新教学方法,采用启发式、交互式、讨论式等多种方法穿插讲授,既有理论知识的传授,又有典型案例的引入和分析;课堂教学中体现了“学生的主体地位”,教师注意激发学生的学习兴趣,能够较好的与学生互动,课堂气氛热烈、活跃。当然,目前学院的课堂教学还存在这样或那样的一些问题,例如,注入式“满堂灌”、“照本宣科”或“照屏宣科”等,这些现象虽然表现在极个别教师的教学中,却影响着学院的整体教学质量,值得重视。教学质量的提高是一个持续不断的过程,学院正在建设和发展中,提高教育教学质量的任务任重而道远。
    学院教促办的教学促进工作,多年来始终坚持“一个中心”院学院工作以教学为中心;教学工作以学生为中心。“一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生”。明确“一种理念——服务理念”院教学管理工作要服务教学,服务教师,服务学生,“以学生为本,以教师为尊”,在尊师重教的气氛中,促进教学相长。追求“一个目的”院以不断提高教学质量为目的,提高教育教学质量,是高等教育的生命线,而教育教学质量的提高,又是学院发展和提高学院竞争力的重要保障。达到“一种效果——和谐稳定”: 稳定是学院工作的重中之重,学生思想稳定,教师队伍稳定,校园和谐稳定。一个学校和一个国家一样,只有稳定,才能可持续发展。
(教学促进办公室主任  李宗义)